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团市委组织志愿者开展春运志愿服务活动
2014-01-27 10:23:02

 1月22日上午,团市委组织一批志愿者来到扬州汽车站开展春运志愿服务活动,协助旅客顺利返乡。集团公司志愿者服务队积极参与活动,共派出8名志愿者,为返乡旅客提供便民利民服务。

 活动中,广大青年志愿者主要负责在进站口,引导旅客严格执行三品检查制度,按乘车方向、车次进入候车区有序候车;在进出站口、安检处等容易发生旅客拥堵的地方疏导旅客按次序进出站,避免发生拥堵,确保通道畅通;在检票口维持现场秩序,做到队伍不乱、检票不堵;在母婴候车室、老孕病残候车室,针对老、弱、病、残、孕旅客,开辟“爱心通道”,发挥志愿服务活动的最佳效能;热情解答旅客提出的问题,遇有疑难问题,主动询问站务员并给予正确解答,充分发挥青年志愿者的热情服务精神。

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