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教培中心召开“用户满意”优质服务季竞赛动员大会
2013-10-11 16:23:20
 教培中心领导班子根据苏扬汽集团文【2013】55号文件精神,迅速制订具体实施方案,召开部门负责人会议,成立领导小组和考评小组。为把工作做好做实,10月10日下午,教培中心召集全体员工召开“用户满意”优质服务季竞赛动员大会。会上,教培中心领导向全体员工阐述活动的意义、目的,并详细介绍中心的实施方案、评比要求,将责任分解至各部门,规定活动资料的收集与整理,同时制作好宣传戗牌、横幅、板报,营造活动氛围,要求在今后的工作中,强化服务意识和服务技能,增强服务的规范化、人性化,进一步提升自身形象,营造文明整洁、质量信誉、用户满意的教学环境,做好文明优质服务工作,“以服务塑造品牌,以服务提升价值”,实现“安全无事故、服务零投诉”,要求人人知晓,全员参加,为“用户满意”优质服务工作作出自己应有的贡献。
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